Teslimat

    Siparişim ne zaman kargoya verilir ?



    Siparişiniz alındığı andan itibaren, paketiniz ilk 2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir.

 

  • Siparişimin kargo takibini nasıl yapacağım?

    Siparişinizin durumu sistemde kayıtlı kullanıcı hesabınızın siparişlerim bölümünde, kayıtlı e-mail adresinize mail olarak ve akıllı telefonunuza push bildirim (izin vermeniz kaydıyla) olarak gönderilmektedir. Ayrıca paketinizi kargoya teslim ettiğimizde, Ups kargo tarafından sistemde kayıtlı cep telefonunuza kargo durumunuz ile ilgili sms gönderilmektedir.

 

  • Kargo Teslimatı Sırasında Nelere Dikkat Edilmeli?

    Venusayakkabi.com.tr online mağazamızdan verdiğiniz siparişleriniz online mağazamız için özel olarak tasarlanmış ve tek kullanımlık paketlerimiz ile gönderilmektedir. Güvenliğiniz için paketiniz yırtılmadan açılmamaktadır. Paketinizi teslim almadan önce paketinizde açılma, yırtılma, deforme olmadığını kontrol ediniz. Aksi bir durumda kargo görevlisine tutanak tutturarak, paketi teslim almayınız.